Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim Kaç Günde Kargoya Verilir?

Siparişlerinizin en geç 2 iş gününde kargoya teslim edilir.

Siparişimi Nasıl İade Edebilirim?

Siparişinizi teslim aldığınız 15 gün içerisinde, kullanılmamış ürünlerinizin iadesi gerçekleştirebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünün faturası ile  MNG KARGO aracılığıyla karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. “RUBRICA İnternet İade Birimi” yazarak aşağıdaki adrese MNG kargo ile iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. ÜCRETSİZ KARGO İÇİN: MNG KARGO MÜŞTERİ KOD: 452735415

İptal Ettiğim Siparişin Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılır?

Bilgilendirme e-mailinden sonra kredi kartınıza iadeniz gerçekleşecektir.  İade edilen tutarın kredi kartına yansıma süresi bankaya göre değişkenlik göstermektedir.

Sitemizden Aldığınız Ürünün Değişimini Nasıl Yaparım?

RUBRICA’dan alınan ürünlerin değişimlerini anlaşmalı kargo ile gönderip yeni ürün isteyebilirsiniz.